Entwicklung des ersten B2C-Produkts für ein B2B-Finanzunternehmen

Unser Kunde war ein britisches Unternehmen, das in einem stark regulierten B2B-Finanzmarkt tätig war. Der Kunde hatte zwar eine innovative Idee für ein neues Produkt, doch es fehlte ihm die Erfahrung im B2C-Bereich – dem Zielmarkt seiner Produktidee. Daher entschied er sich für die Expertise von Software Mind als externem Partner.

Die Idee für das Projekt war zunächst nur grob skizziert und erforderte weitere Details. Gleichzeitig sollte die Entwicklung des Produkts schnell vorangehen, um der Konkurrenz eine gute Nasenlänge voraus zu sein. Also stellten wir ein eigenständiges Entwicklerteam zur Verfügung, das eng mit dem Kunden zusammenarbeitete. Von Anfang an verwendeten wir dabei einen Prototyping-Ansatz, um ihm das „Look and Feel“ des neuen Produkts zu vermitteln.

Die Erstellung des MVP (Minimum Viable Product) für einen ausgewählten Kreis dauerte nur drei Monate. Es bestand schon bald alle Audits und erhielt die endgültige Genehmigung. Wir verbesserten das Produkt daraufhin kontinuierlich und erstellten eine vollautomatisierte Pipeline zur Bereitstellung, in der neue Versionen zwei bis drei Mal pro Woche implementiert wurden. Ein Jahr nach der ersten Veröffentlichung wuchs die Benutzerbasis bereits auf eine Million an und erreichte in den nächsten zwei Jahren die beeindruckende Marke von drei Millionen Usern, was es zu einem der wichtigsten Produkte des Unternehmens machte.