Steigerung des Wachstums für einen Erstkunden im Outsourcing

Ein finnisches Unternehmen im Bereich Finanzmanagement stand vor der Herausforderung, seine Entwicklungsressourcen zu erweitern, um mit seinem Wachstum Schritt zu halten. Wir waren der erste externe Partner, mit dem das Unternehmen je zusammengearbeitet hatte. Neben der eigentlichen Entwicklung war es erforderlich, einen Rahmen für eine effektive Remote-Zusammenarbeit zu schaffen.

In der ersten Phase arbeiteten zwei Entwickler von Software Mind vor Ort eng mit den Teams des Unternehmens zusammen und legten damit den Grundstein für die zukünftige Zusammenarbeit. Dies umfasste die Einrichtung von Kommunikationskanälen, die Festlegung von Arbeitspraktiken sowie die Verwaltung des Zugangs zur Serverumgebung des Unternehmens. Wir haben es geschafft, den Pilotversuch erfolgreich in der Hälfte der geschätzten Zeit abzuschließen. Nachdem die neuen Arbeitsweisen etabliert waren, intensivierte sich unsere Zusammenarbeit weiter. Im Laufe der Zeit wuchs unser Team auf 30 Personen an und übernahm etwa 40% der Entwicklungskapazitäten des Unternehmens.

Seitdem arbeiten wir eng und partnerschaftlich zusammen. Über die Jahre hinweg haben wir interne Prozesse optimiert und das Unternehmen bei der Umstellung von einem monolithischen System auf Microservices unterstützt. Obwohl der Kunde zuvor keine Erfahrung mit einer derartigen Zusammenarbeit hatte, fanden wir schnell zu einer Partnerschaft auf Augenhöhe. Unsere Teams arbeiten eng mit den Product-Ownern und Tech-Leadern zusammen und agierten dabei immer ergebnisorientiert. Durch diese direkte Kooperation erreichten wir eine optimale Abstimmung zwischen den Geschäftszielen und den IT-Anforderungen. Das Ergebnis? Eine nachhaltige Steigerung des Produktwerts.